Hyvitys- ja palautuskäytäntö
1. Hyvitykset
AAFY-AGRI on sitoutunut varmistamaan, että olet tyytyväinen ostoksiisi. Löydät tietoa hyvityskäytännöstämme täältä:
2. Palautuspolitiikka
- Sinulla on oikeus peruuttaa tilauksesi 30 päivän kuluessa tavaran vastaanottamisesta syytä ilmoittamatta.
- Ota yhteyttä asiakaspalveluumme rekisteröidäksesi palautuksesi ja saadaksesi palautusohjeet.
3. Palautusehdot
- Palautettavien tuotteiden tulee olla käyttämättömiä ja alkuperäisessä pakkauksessaan.
- Räätälöityjä tai erikoisvalmistettuja tuotteita ei voi palauttaa, ellei niissä ole virheitä.
4. Hyvitysprosessi
- Kun olemme vastaanottaneet ja tarkastaneet palautuksesi, käsittelemme hyvityksen.
- Hyvitys suoritetaan alkuperäisellä tilauksen tekoon käytetyllä maksutavalla.
5. Palautuksen toimituskulut
- Tuotteiden palautuskustannuksista vastaa asiakas, ellei palautus johdu tuotteen virheistä tai vaurioista.
6. Yhteydenotto ja tuki
- Jos sinulla on kysyttävää palautuksista tai hyvityksistä, asiakaspalvelumme ja tukitiimimme auttavat sinua mielellään. Ota meihin yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen [email protected]